TALADRO 24 VOLTIOS Especificaciones:- Tiene 2 velocidades- Es reversible- Para atornillar y desatornillar- Cuenta con Luz ledContenido:- 1 Taladro Inalambrico- 2 Baterías- 1 Cargad- estuche POLITICAS DE GARANTIA, CAMBIOS Y CAUSALES PARA DEVOLUCION. 1. PEDIDO INCOMPLETO - Cuando se solicita mas de una unidad y no te llega la cantidad correcta (especificada en la orden)2. MALFUNCIONAMIENTO - Que no cumpla con tus expectativas con respecto a lo que se te ofrece o que el mismo tenga algún defecto, mas no por mal uso. 3. PRODUCTO ROTO – Que el producto llegue roto ya sea por mal embalaje o mal trato de la transportadora (en caso de ser la transportadora, después de ser escalada la garantía hay un plazo mínimo de 15 días hábiles para dar respuesta)   4. PRODUCTO EQUIVOCADO – Que enviemos algo diferente a lo que nos solicitas. Tienes un plazo máximo para reportar el causal de garantía 1,3 y 4 de 10 días. Por favor a la hora de tener alguna garantía se debe enviar una buena evidencia como fotos y videos mostrando claramente cuál es el daño o inconformidad con el producto y a la hora de devolver el producto se debe enviar con todas sus piezas y un buen embalaje. PARA PODER DAR UNA PERFECTA SOLUCIÓN